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ADMINISTRATIONS
La commande
Nous avons de nombreuses collectivités parmi nos clients: Mairies, Collèges, Lycées, Hôpitaux….
Dans ce cadre, nous acceptons les commandes par internet, courrier ou téléphones des administrations. Celles ci vous seront confirmées par accusé réception proforma et seront mises en livraison dès réception de votre numéro d’engagement interne. Si vous disposez d’un compte ouvert auprès de notre Société, nous acceptons les commandes en ligne sous réserve d’une confirmation par fax ou courrier de votre accord d’engagement (numéro de commande) ou signature avec le cachet de votre établissement sur le devis ou la commande réalisée en ligne.
La livraison
La livraison se fait par transporteur et sur palettes ou colis filmés avec bande de garantie aux marques de la société.
Nous pourrez convenir de rendez vous ou d’horaires spécifiques pour votre livraison en contactant le transporteur que nous vous indiquerons.
Les livraisons multi-sites sont possibles.Nous vous avertirons par e-mail du jour de départ de notre entrepôt avec toutes les informations relatives à vos livraisons.
Vous
disposez d’un délai de 48 heures pour effectuer vos réserves quant à la réception quantitatives et qualitatives des marchandises.
Le paiement
Le paiement se fait par mandat administratif 35 jours, date de facture sur le compte « Rib téléchargeable ».
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